Notre avenir sans argent se rapproche...
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Notre avenir sans argent se rapproche
La pandémie propulse une transition vers une société sans argent liquide d’une manière qu’aucun autre événement n’a eu. Les experts disent que ce n’est pas nécessairement une bonne chose.
The New York Times Liz Alderman
Par Liz Alderman
6 juillet 2020, 5 h 00 HEPARIS - Un dimanche typique, les clients de la fromagerie de Julien Cornu faisaient le plein de camembert et de chèvre pour la semaine, environ la moitié des clients fouillant dans leurs poches pour des billets et des pièces en euros.
Mais à l’ère du coronavirus, l’argent n’est plus à la mode à La Fromagerie, car les exigences de distanciation sociale et les préoccupations d’hygiène poussent presque tous ceux qui franchissent sa porte à payer avec du plastique.
“Les gens utilisent des cartes et des paiements sans contact parce qu’ils ne veulent rien toucher”, a déclaré M. Cornu, alors qu’une ligne d’acheteurs portant un masque se tenait à trois pieds l’un de l’autre avant de s’approcher du registre et de glisser des cartes sans contact sur un lecteur.
Alors que l’argent est toujours accepté, même les acheteurs plus âgés - sa clientèle la plus difficile lorsqu’il s’agit d’adopter des habitudes numériques - font volontairement le changement.
L’argent comptait déjà dans de nombreux pays, car les consommateurs urbains payaient de plus en plus avec des applications et des cartes, même pour les plus petits achats. Mais le coronavirus accélère sa transition vers un avenir sans argent liquide, augmentant les calculs pour les commerçants et enrichissant l’industrie des paiements numériques.
Les craintes concernant la transmission de la maladie ont contraint les consommateurs à repenser la façon dont ils achètent et paient. Les détaillants et les restaurants préfèrent les clics aux espèces pour réduire l’exposition des employés. La banque centrale de Chine a stérilisé les billets de banque dans les régions touchées par le virus. Et les gouvernements de l’Inde au Kenya en passant par la Suède, ainsi que les Nations Unies, encouragent les paiements sans numéraire au nom de la santé publique.
“Il est temps d’échanger vos pièces contre des cartes de paiement - plus sûr pour contenir le coronavirus”, a écrit sur Twitter Valdis Dombrovskis, vice-président des services financiers de la Commission européenne, alors que l’Europe imposait des quarantaines.
La Fromagerie.
«Les gens utilisent des cartes et des paiements sans contact parce qu’ils ne veulent rien toucher», a expliqué Julien Cornu dans sa fromagerie,L’argent n’est certainement pas mort. Avant la pandémie, les billets et les pièces étaient utilisés pour 80% des transactions en Europe, et il y a peu de signes que la pandémie est sur le point de l’anéantir.
Pourtant, pour un nombre croissant de personnes sensibilisées par les quarantaines Covid-19, l’argent liquide est une routine qui s’estompe.
«Nous vivons une expérience sociale mondiale incroyable qui oblige les gouvernements, les entreprises et les consommateurs à repenser leurs modèles de fonctionnement et leurs normes d’interactions sociales», a déclaré Morten Jorgensen, directeur de RBR , basé à Londres, une société de conseil spécialisée dans les technologies bancaires , cartes et paiements.
“Nous avons un monde dans lequel il y a moins de contacts”, a-t-il déclaré. «Les habitudes des gens changent au moment où nous parlons.»
Cette dynamique crée un moment d’or pour les sociétés de cartes de crédit, les banques et les plates-formes numériques, qui profitent de la crise pour faire avancer la révolution sans numéraire en encourageant les consommateurs et les détaillants à utiliser des cartes et des applications pour smartphones qui rapportent des frais lucratifs. Rien qu’en Grande-Bretagne, les détaillants ont payé 1,3 milliard de livres (environ 1,7 milliard de dollars) en frais de tiers en 2018, en hausse de 70 millions de livres par rapport à l’année précédente, selon le British Retail Consortium.
Les sociétés de paiement et de traitement telles que PayPal (dont le stock a augmenté d’environ 55% cette année) et Adyen, basée aux Pays-Bas (72%), devraient également gagner. Il en va de même pour les sociétés d’analyse de données et de prévention de la fraude, et les entreprises qui permettent aux commerçants d’accepter les paiements par carte.
La tendance est une poussée des achats en ligne alors que les consommateurs à domicile se tournent vers des outils numériques pour les articles de base. Aux États-Unis, 40 millions de clients ont fait leurs courses en ligne en avril. En Italie, où l’argent est roi, le volume des transactions de commerce électronique a bondi de plus de 80%, selon McKinsey & Company.
Les émetteurs de cartes de crédit maintiennent l’élan en travaillant avec les banques et les gouvernements pour lever les plafonds des paiements dits sans contact qui permettent aux acheteurs d’éviter de toucher un clavier.
Des limites aussi basses que 20 euros, initialement destinées à empêcher les voleurs de pouvoir acheter de gros montants avec une carte volée ou piratée, ont été portées à 50 euros ou plus en France et dans d’autres pays pendant la quarantaine, incitant les acheteurs à augmenter le nombre et la valeur des leurs achats.
Dans la boutique de M. Cornu, les gens ont commencé à acheter en moyenne 35 euros de fromage après l’augmentation de la limite sans contact, contre environ 10 € auparavant. Les personnes âgées qui s’accrochaient à l’argent par crainte de se faire voler ou pirater une carte ont commencé à utiliser la fonctionnalité de paiement sans contact pour acheter seulement un ou deux articles.
“Le fait que les banques et les sociétés de cartes aient mis cela en œuvre pendant la détention et joué sur l’idée que vous n’avez même pas besoin de toucher la machine - les gens l’ont accepté”, a-t-il déclaré.
Visa a signalé une augmentation des paiements sans contact pour les articles de base en Grande-Bretagne après la levée des limites et une augmentation de 100% par rapport à il y a un an aux États-Unis. Visa a déclaré avoir également travaillé avec des gouvernements en Grèce, en Irlande, à Malte, en Pologne et en Turquie pour augmenter les limites de paiement sans contact dans ces pays.
Les sociétés de cartes ne divulguent pas les revenus tirés des frais, mais M. Jorgensen de RBR a déclaré que les émetteurs réalisaient probablement de beaux bénéfices. L’année dernière, la Commission européenne a plafonné les frais d’interchange en Europe à 0,2% d’une transaction pour les cartes de débit et à 0,3% pour le crédit après une bataille juridique avec Visa et Mastercard. Mais le volume croissant de balayages aide à compenser le manque à gagner, a-t-il déclaré.
À L’Entrepôt Saint-Claude, un café près de la fromagerie, le propriétaire, Emmanuel Mades, s’attendait à des limites de paiement sans contact plus élevées pour augmenter le montant des frais qu’il paie pour l’utilisation de la carte. Depuis la réouverture du restaurant début juin, 90% de tous les onglets sont payés par carte, un bond des trois quarts avant que la France ne soit mise en quarantaine mi-mars.
À l’époque, M. Mades payait environ 300 euros par mois de frais de carte. Avec un nombre croissant de personnes optant pour des cartes sans contact, même pour de petites factures, ses dépenses devraient “augmenter considérablement”, a-t-il déclaré.
Il n’y a aucune preuve médicale que l’argent transmet le virus. Néanmoins, “la perception que l’argent liquide pourrait propager des agents pathogènes peut changer le comportement de paiement des utilisateurs et des entreprises”, a déclaré la Banque des règlements internationaux dans une étude récente sur l’effet de Covid-19 sur l’utilisation de l’argent liquide.
Tappit , une société britannique qui fournit des solutions de collecte de données et sans espèces telles que des bracelets et des applications connectés à une carte de crédit pour une utilisation dans des festivals, des matchs sportifs et d’autres événements avec une grande foule, compte parmi ceux qui espèrent profiter de l’inconfort .
Tappit, qui a affiné son argumentaire de vente pendant la pandémie pour promouvoir «Pas plus d’argent sale», a connu un regain d’intérêt de la part des arènes sportives, des hôtels et des restaurants qui cherchent à relancer rapidement les affaires après les fermetures, a déclaré Jason Thomas, le directeur général.
«Certains partenaires qui avaient un peu peur de ne pas utiliser d’argent liquide ont maintenant décidé que c’était une opportunité», a déclaré M. Thomas, notant que la technologie sans argent liquide permet aux lignes de se déplacer plus rapidement et encourage davantage de dépenses.
«La pandémie a en quelque sorte arraché le pansement de l’argent liquide», a-t-il déclaré.
Tappit a signé pour 20 millions de livres sterling de nouvelles affaires au cours des deux derniers mois, plus que dans toute autre période. «Ce sont des contrats à long terme de cinq à dix ans», a déclaré M. Thomas. «Cela me dit que ces organisations ne reviennent jamais à l’argent.»
Les autorités qui gèrent les monnaies du monde affirment que les dangers d’un retrait sans espèces sont monnaie courante. Dans la Suède technologique, l’argent liquide a disparu si rapidement que le Parlement et la banque centrale ont demandé aux banques commerciales de continuer à faire circuler les billets et les pièces pendant qu’ils découvraient ce que signifierait un avenir sans argent liquide.
Les groupes de consommateurs avertissent que les personnes vulnérables risquent d’être marginalisées. De nombreux salariés et retraités à faible revenu, ainsi que certains immigrants et personnes handicapées, ont peu ou pas accès aux paiements électroniques et sont de plus en plus fermés à mesure que les banques réduisent les distributeurs automatiques de billets et le service client.
Les banques centrales cherchent à savoir si les monnaies électroniques peuvent remplacer les espèces physiques. La Riksbank suédoise teste une version pilote d’une couronne numérique, ou e-krona, qui pourrait conserver les fonctions d’une monnaie soutenue par l’État.
«Dans certaines économies, la trésorerie a toujours un rôle à jouer, car elle continue de fournir un avantage et une utilité», a déclaré John Velissarios d’Accenture, qui aide à gérer le test de la Riksbank. “C’est là que le concept de choses comme l’argent de la banque centrale numérique est intéressant”, a-t-il déclaré.
Alors que les euros et dollars virtuels sont encore loin, le changement d’attitude à l’égard de l’argent réel provoqué par la pandémie est peu susceptible d’être inversé.
«L’argent ne va pas disparaître», a déclaré M. Jorgensen.
“Mais il continuera de décliner, et Covid accélère cette tendance.”
Liz Alderman est la correspondante commerciale européenne basée à Paris, couvrant les défis économiques et les inégalités en Europe. Elle était auparavant rédactrice adjointe des affaires et a passé cinq ans en tant que rédactrice commerciale de ce qui était The International Herald Tribune.@LizAldermanNYT
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@Happycrypto a dit dans Notre avenir sans argent se rapproche... :
Notre avenir sans argent se rapproche
La pandémie propulse une transition vers une société sans argent liquide d’une manière qu’aucun autre événement n’a eu. Les experts disent que ce n’est pas nécessairement une bonne chose.
The New York Times Liz Alderman
Par Liz Alderman
6 juillet 2020, 5 h 00 HEPARIS - Un dimanche typique, les clients de la fromagerie de Julien Cornu faisaient le plein de camembert et de chèvre pour la semaine, environ la moitié des clients fouillant dans leurs poches pour des billets et des pièces en euros.
Mais à l’ère du coronavirus, l’argent n’est plus à la mode à La Fromagerie, car les exigences de distanciation sociale et les préoccupations d’hygiène poussent presque tous ceux qui franchissent sa porte à payer avec du plastique.
“Les gens utilisent des cartes et des paiements sans contact parce qu’ils ne veulent rien toucher”, a déclaré M. Cornu, alors qu’une ligne d’acheteurs portant un masque se tenait à trois pieds l’un de l’autre avant de s’approcher du registre et de glisser des cartes sans contact sur un lecteur.
Alors que l’argent est toujours accepté, même les acheteurs plus âgés - sa clientèle la plus difficile lorsqu’il s’agit d’adopter des habitudes numériques - font volontairement le changement.
L’argent comptait déjà dans de nombreux pays, car les consommateurs urbains payaient de plus en plus avec des applications et des cartes, même pour les plus petits achats. Mais le coronavirus accélère sa transition vers un avenir sans argent liquide, augmentant les calculs pour les commerçants et enrichissant l’industrie des paiements numériques.
Les craintes concernant la transmission de la maladie ont contraint les consommateurs à repenser la façon dont ils achètent et paient. Les détaillants et les restaurants préfèrent les clics aux espèces pour réduire l’exposition des employés. La banque centrale de Chine a stérilisé les billets de banque dans les régions touchées par le virus. Et les gouvernements de l’Inde au Kenya en passant par la Suède, ainsi que les Nations Unies, encouragent les paiements sans numéraire au nom de la santé publique.
“Il est temps d’échanger vos pièces contre des cartes de paiement - plus sûr pour contenir le coronavirus”, a écrit sur Twitter Valdis Dombrovskis, vice-président des services financiers de la Commission européenne, alors que l’Europe imposait des quarantaines.
La Fromagerie.
«Les gens utilisent des cartes et des paiements sans contact parce qu’ils ne veulent rien toucher», a expliqué Julien Cornu dans sa fromagerie,L’argent n’est certainement pas mort. Avant la pandémie, les billets et les pièces étaient utilisés pour 80% des transactions en Europe, et il y a peu de signes que la pandémie est sur le point de l’anéantir.
Pourtant, pour un nombre croissant de personnes sensibilisées par les quarantaines Covid-19, l’argent liquide est une routine qui s’estompe.
«Nous vivons une expérience sociale mondiale incroyable qui oblige les gouvernements, les entreprises et les consommateurs à repenser leurs modèles de fonctionnement et leurs normes d’interactions sociales», a déclaré Morten Jorgensen, directeur de RBR , basé à Londres, une société de conseil spécialisée dans les technologies bancaires , cartes et paiements.
“Nous avons un monde dans lequel il y a moins de contacts”, a-t-il déclaré. «Les habitudes des gens changent au moment où nous parlons.»
Cette dynamique crée un moment d’or pour les sociétés de cartes de crédit, les banques et les plates-formes numériques, qui profitent de la crise pour faire avancer la révolution sans numéraire en encourageant les consommateurs et les détaillants à utiliser des cartes et des applications pour smartphones qui rapportent des frais lucratifs. Rien qu’en Grande-Bretagne, les détaillants ont payé 1,3 milliard de livres (environ 1,7 milliard de dollars) en frais de tiers en 2018, en hausse de 70 millions de livres par rapport à l’année précédente, selon le British Retail Consortium.
Les sociétés de paiement et de traitement telles que PayPal (dont le stock a augmenté d’environ 55% cette année) et Adyen, basée aux Pays-Bas (72%), devraient également gagner. Il en va de même pour les sociétés d’analyse de données et de prévention de la fraude, et les entreprises qui permettent aux commerçants d’accepter les paiements par carte.
La tendance est une poussée des achats en ligne alors que les consommateurs à domicile se tournent vers des outils numériques pour les articles de base. Aux États-Unis, 40 millions de clients ont fait leurs courses en ligne en avril. En Italie, où l’argent est roi, le volume des transactions de commerce électronique a bondi de plus de 80%, selon McKinsey & Company.
Les émetteurs de cartes de crédit maintiennent l’élan en travaillant avec les banques et les gouvernements pour lever les plafonds des paiements dits sans contact qui permettent aux acheteurs d’éviter de toucher un clavier.
Des limites aussi basses que 20 euros, initialement destinées à empêcher les voleurs de pouvoir acheter de gros montants avec une carte volée ou piratée, ont été portées à 50 euros ou plus en France et dans d’autres pays pendant la quarantaine, incitant les acheteurs à augmenter le nombre et la valeur des leurs achats.
Dans la boutique de M. Cornu, les gens ont commencé à acheter en moyenne 35 euros de fromage après l’augmentation de la limite sans contact, contre environ 10 € auparavant. Les personnes âgées qui s’accrochaient à l’argent par crainte de se faire voler ou pirater une carte ont commencé à utiliser la fonctionnalité de paiement sans contact pour acheter seulement un ou deux articles.
“Le fait que les banques et les sociétés de cartes aient mis cela en œuvre pendant la détention et joué sur l’idée que vous n’avez même pas besoin de toucher la machine - les gens l’ont accepté”, a-t-il déclaré.
Visa a signalé une augmentation des paiements sans contact pour les articles de base en Grande-Bretagne après la levée des limites et une augmentation de 100% par rapport à il y a un an aux États-Unis. Visa a déclaré avoir également travaillé avec des gouvernements en Grèce, en Irlande, à Malte, en Pologne et en Turquie pour augmenter les limites de paiement sans contact dans ces pays.
Les sociétés de cartes ne divulguent pas les revenus tirés des frais, mais M. Jorgensen de RBR a déclaré que les émetteurs réalisaient probablement de beaux bénéfices. L’année dernière, la Commission européenne a plafonné les frais d’interchange en Europe à 0,2% d’une transaction pour les cartes de débit et à 0,3% pour le crédit après une bataille juridique avec Visa et Mastercard. Mais le volume croissant de balayages aide à compenser le manque à gagner, a-t-il déclaré.
À L’Entrepôt Saint-Claude, un café près de la fromagerie, le propriétaire, Emmanuel Mades, s’attendait à des limites de paiement sans contact plus élevées pour augmenter le montant des frais qu’il paie pour l’utilisation de la carte. Depuis la réouverture du restaurant début juin, 90% de tous les onglets sont payés par carte, un bond des trois quarts avant que la France ne soit mise en quarantaine mi-mars.
À l’époque, M. Mades payait environ 300 euros par mois de frais de carte. Avec un nombre croissant de personnes optant pour des cartes sans contact, même pour de petites factures, ses dépenses devraient “augmenter considérablement”, a-t-il déclaré.
Il n’y a aucune preuve médicale que l’argent transmet le virus. Néanmoins, “la perception que l’argent liquide pourrait propager des agents pathogènes peut changer le comportement de paiement des utilisateurs et des entreprises”, a déclaré la Banque des règlements internationaux dans une étude récente sur l’effet de Covid-19 sur l’utilisation de l’argent liquide.
Tappit , une société britannique qui fournit des solutions de collecte de données et sans espèces telles que des bracelets et des applications connectés à une carte de crédit pour une utilisation dans des festivals, des matchs sportifs et d’autres événements avec une grande foule, compte parmi ceux qui espèrent profiter de l’inconfort .
Tappit, qui a affiné son argumentaire de vente pendant la pandémie pour promouvoir «Pas plus d’argent sale», a connu un regain d’intérêt de la part des arènes sportives, des hôtels et des restaurants qui cherchent à relancer rapidement les affaires après les fermetures, a déclaré Jason Thomas, le directeur général.
«Certains partenaires qui avaient un peu peur de ne pas utiliser d’argent liquide ont maintenant décidé que c’était une opportunité», a déclaré M. Thomas, notant que la technologie sans argent liquide permet aux lignes de se déplacer plus rapidement et encourage davantage de dépenses.
«La pandémie a en quelque sorte arraché le pansement de l’argent liquide», a-t-il déclaré.
Tappit a signé pour 20 millions de livres sterling de nouvelles affaires au cours des deux derniers mois, plus que dans toute autre période. «Ce sont des contrats à long terme de cinq à dix ans», a déclaré M. Thomas. «Cela me dit que ces organisations ne reviennent jamais à l’argent.»
Les autorités qui gèrent les monnaies du monde affirment que les dangers d’un retrait sans espèces sont monnaie courante. Dans la Suède technologique, l’argent liquide a disparu si rapidement que le Parlement et la banque centrale ont demandé aux banques commerciales de continuer à faire circuler les billets et les pièces pendant qu’ils découvraient ce que signifierait un avenir sans argent liquide.
Les groupes de consommateurs avertissent que les personnes vulnérables risquent d’être marginalisées. De nombreux salariés et retraités à faible revenu, ainsi que certains immigrants et personnes handicapées, ont peu ou pas accès aux paiements électroniques et sont de plus en plus fermés à mesure que les banques réduisent les distributeurs automatiques de billets et le service client.
Les banques centrales cherchent à savoir si les monnaies électroniques peuvent remplacer les espèces physiques. La Riksbank suédoise teste une version pilote d’une couronne numérique, ou e-krona, qui pourrait conserver les fonctions d’une monnaie soutenue par l’État.
«Dans certaines économies, la trésorerie a toujours un rôle à jouer, car elle continue de fournir un avantage et une utilité», a déclaré John Velissarios d’Accenture, qui aide à gérer le test de la Riksbank. “C’est là que le concept de choses comme l’argent de la banque centrale numérique est intéressant”, a-t-il déclaré.
Alors que les euros et dollars virtuels sont encore loin, le changement d’attitude à l’égard de l’argent réel provoqué par la pandémie est peu susceptible d’être inversé.
«L’argent ne va pas disparaître», a déclaré M. Jorgensen.
“Mais il continuera de décliner, et Covid accélère cette tendance.”
Liz Alderman est la correspondante commerciale européenne basée à Paris, couvrant les défis économiques et les inégalités en Europe. Elle était auparavant rédactrice adjointe des affaires et a passé cinq ans en tant que rédactrice commerciale de ce qui était The International Herald Tribune.@LizAldermanNYT
Perso ca me fait vraiment chier…je veux pas me la jouer a l’ancienne mais avoir son pecul en liquide quelques part ou t seul a savoir, ca fait tjr du bien.
Alors oui, je parle de situation “normale” a crise légère sans perte de valeur de la monnaie, je vous vois arriver…
-
Meuh enfin Gaston !
Regarde accélération du passage à la monnaie numérique, les banques ce gavent avec les frais sur les cartes !!!
Quand les commerçants sauront qu’il y a quasi zéro frais pour la même opération avec des cryptos, ils vont faire quoi tu crois? ( et quand plus ça peux leur rapporter de la stack 3 ou 4 % contre 1 % pour les banques)etc
Bon je dis ça je dis rien…
@biggy a dit dans Notre avenir sans argent se rapproche... :
je veux pas me la jouer a l’ancienne mais avoir son pecul en liquide quelques part ou t seul a savoir, ca fait tjr du bien.
Laisse moi deviner t’as planqué ta cagnotte sous le matelas !?
Dans ta cave a 1.50 m de profondeur!? Ton grenier?
:smiling_face_with_sunglasses: -
@Happycrypto a dit dans Notre avenir sans argent se rapproche... :
Meuh enfin Gaston !
Regarde accélération du passage à la monnaie numérique, les banques ce gavent avec les frais sur les cartes !!!
Quand les commerçants sauront qu’il y a quasi zéro frais pour la même opération avec des cryptos, ils vont faire quoi tu crois? ( et quand plus ça peux leur rapporter de la stack 3 ou 4 % contre 1 % pour les banques)etc
Bon je dis ça je dis rien…
@biggy a dit dans Notre avenir sans argent se rapproche... :
je veux pas me la jouer a l’ancienne mais avoir son pecul en liquide quelques part ou t seul a savoir, ca fait tjr du bien.
Laisse moi deviner t’as planqué ta cagnotte sous le matelas !?
Dans ta cave a 1.50 m de profondeur!? Ton grenier?
:smiling_face_with_sunglasses:Ouais mais chui quand meme pour garder du papier…jaime pas pouvoir etre traquer quand jen ai pas envie.
Puis le taf au black aide bcp de petite gensPour le coup de la cave/grenier presque on est dans l’idée quoi. Je pense comme 80% minimum des gens