Ledger Wallet (Follow device repair instruction)
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@Azaziel
Pour te répondre :https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360019254093-Export-your-accounts
Tu peux utiliser ta seed pour restaurer via une autre application.
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@Azaziel a dit dans Ledger Wallet (Follow device repair instruction) :
follow repair device
j’imagine que tu as fouillé la dedans egalement : https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360019301813
…énonce ton probleme en bref , ainsi que ton numero de ticket avec le support éventuellement
sur leur : https://twitter.com/Ledger/status/1280803366407409664(es - tu sur iOS ou windows ? )
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@Azaziel si ça marche plus depuis la mise à jour c’est la faute à la mise à jour. Récurrent chez les amis de chez L… Si le problème vient de là il sera sûrement réglé d’ici la prochaine mise à jour (compter 1-2 semaine)
(inutile d’en commander une autre ni ne tout de s’installer à tout va ou réinitialiser tu vas perdre ta denrée la plus précieuse ;ton temps).
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Merci pour vos réponses, alors oui j’avais déjà testé les solutions dans ton lien @Ackmé-Blockchain-Corp.
@V
Intéressant ce que tu dis, j’ai pensé la même chose. Le support m’a répondu avant que je revienne ici.
Ils vont m’envoyer un nouveau ledger et je dois leur renvoyer la mienne. Du coup vue que la démarche à déjà été faites, je vais le faire car la personne m’a dis que même quand je recevrais le nouveau Ledger, je devrais attendre son signal avant de faire la mise à jour.Donc peut être le stade ou en est ma clé c’est mort actuellement. Je ne peux pas avoir de certitude dans tout les cas.
En tout cas je vous remercie à tous pour votre aide très précieuse et je reviendrai vers vous quand j’aurais des nouvelles de tout cela !
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@Azaziel oh super nouvelle !! …(et rare consensus de la part de ledger !!! )
Tiens nous au jus !!
Et pas d’affolement pour tes cryptos … Elles sont ds les blockchains !!
Tu vas retrouver tout ca … (garde precieusement ta clef privée de 24mots … comme la prunelle de tes … )
Bref tu m’as compris … -
@ackmé
Ah bon ? ^^
j’étais très énervé sur le coup car j’avais des transactions à faire et je suis en train de perdre des créneaux. J’ai expliqué tout en détail donc peut être qu’ils ont compris que y’avait absolument rien à faire pour la clé et que j’avais besoin d’une solution rapide.Un petit détail. Renvoyer la clé est t’il un risque pour moi ? Je ne sais pas si c’est pour eux rentable de la reprendre, j’avais pensé qu’une preuve de paiement aurait suffit !
Je suis content de voir une bonne ambiance et d’être bien accueilli sur ce forum, je vais garder un œil dessus
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@Azaziel tu peux la renvoyer réinitialisée
branche la, trompe toi 3 fois de PIN et le tour est joué :smiling_face_with_open_mouth_closed_eyes:
et oui être tributaire d’une société tierce centralisée pour accéder a tes cryptos quand bien même on te vante les mérites d’être propriétaire de tes clés c’est paradoxalement rageant pour ainsi dire… je commence a me dire que c’est même pas du tout viable finalement.
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@V
Je suis dans le même paradoxe que toi :p.
Pour la ledger impossible de la réinitialiser, je n’ai plus accès au code la seul chose que j’ai pu faire c’est un recovery dessus. Et je ne peux pas non plus accéder au pannel control.Je pense qu’il faut laisser des solutions encore venir. Pour le moment c’est la période des cartes de debit crypto, peut être plus tard quelque chose d’encore mieux ^^.
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@Azaziel a dit dans Ledger Wallet (Follow device repair instruction) :
@ackmé
Ah bon ? ^^
j’étais très énervé sur le coup car j’avais des transactions à faire et je suis en train de perdre des créneaux. J’ai expliqué tout en détail donc peut être qu’ils ont compris que y’avait absolument rien à faire pour la clé et que j’avais besoin d’une solution rapide.Ne pas mettre non plus tous ses oeufs ds le meme panier … dispatcher ses cryptos , avoir des wallet intermediaires (comme des comptes courants) pour faire des zip zap- transferts si besoin…
Et la ledger comme coffre fort … pour le Holding par ex …Un petit détail. Renvoyer la clé est t’il un risque pour moi ? Je ne sais pas si c’est pour eux rentable de la reprendre, j’avais pensé qu’une preuve de paiement aurait suffit !
Non pas specialement de risque majeur pour toi (?)
Ce n’est pas question de rentabilité , mais de controle de panne … car à ce titre , si tu divulgues que ledger rembourse des clefs dite d’effectueuses sur simple demande alors c’est la fete …
et j’en commande une palette demain …
La clef ira en labo pour etre tout simplement testée , et reformée…
= approbation pour un renvoie de matos neuf … -
@Ackmé-Blockchain-Corp Effectivement je n’avais pas vue le coté (abus) qu’il y aurait si c’etait sur demande, du coup je comprends mieux leur démarche sa me rassure.
Pour les crypto la ledger m’aura servir de leçon, je ne pensais qu’à la Sécurité, j’étais obnubilé par ça et sa s’est retourné contre moi. Dès que je pourrais je dispatcherai.
Merci pour le conseil avisé
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J’ai reçu ma clé aujourd’hui !
Sa aura pris 2 semaines mais j’ai pu récupérer mes cryptos, j’étais très tendu pendant que j’entrai les 24 mots mais cela à fonctionné me voila rassuré !
Merci pour tout !