Coinbase, Coinhouse, personne ne me veut :(

[José]

Bonjour à tous,

J’essaye en vain de faire valider mon identité auprès de Coinbase et de Coinhouse mais je me fais recaler à chaque fois. Je voulais savoir si il y avait des gens dans le même cas que moi ou si ils aiment vraiment pas ma gueule.

Je précise que les photos de ma carte d’identité sont correctes et on y voit bien les 4 bords…

J’en profite pour poser une question de novice, est-ce que ces plateformes sont vraiment utiles sachant que je veux trader avec Kraken et Bitstamp qui acceptent les virements fiat ?

Merci beaucoup.

[Arno]

@josé a dit dans Coinbase, Coinhouse, personne ne me veut :

s de Coinbase et de Coinhouse mais je me fais recaler à chaque

Ouais j’ai galéré à l’époque j’ai du essayé une 20 aine de fois
Finalement c’est par l’appli mobile qu’ils m’ont validé

[Arno]

Du coup si t’es sur kraken coinbase te servira pas bcp, a part que tu peux payer en CB et que ça plante quand même bien moins que kraken.
Mais les frais sont plus élevés

[José]

@arno Merci pour tes commentaires, ça me rassure. Et c’est bien noté pour l’intérêt limité dans mon cas de Coinbase.

[joky1209]

@josé a dit dans Coinbase, Coinhouse, personne ne me veut :

@arno Merci pour tes commentaires, ça me rassure. Et c’est bien noté pour l’intérêt limité dans mon cas de Coinbase.

Je te confirme que si tu souhaites utiliser kraken après, le seul intérêt de Coinbase sera l’achat en CB car immédiat (mais méga chargé)

[José]

@joky1209 cool, merci beaucoup. Je vais retenter ma chance histoire d’avoir une alternative, mais c’est pas la fin du monde si je l’ai pas.

[Fanos]

Je débute également et j’ai ouvert mon compte Coinbase avant hier. Mon permis de conduire a été accepté du premier coup. Il faut compter 4% de frais pour une CB (j’ai fait un essai car je voulais entré tout de suite sur le marché). Pour réduire les frais de mes futurs achats je viens de leur envoyé un virement SEPA en EUR depuis ma banque (qui ne facture pas cette opération). J’attends maintenant 2/3 jours que le crédit apparaisse sur Coinbase…

[DaTongue]

Je me permets de relancer ton sujet: idem chez moi, impossible de faire valider ma carte chez Coinbase.
Par contre moi chez Kraken, lorsque je clique sur “Get verified”, le site me dit “Feature disabled”.

Peut-on utiliser Kraken sans être validé côté identité ?

Si on ne peut pas utiliser Kraken ni Coinbase, quelle autre alternative pour une plate-forme d’achat sérieuse ?

Merci pour votre aide !

[Akumetsu971]

allez faire un tour sur le forum reddit de kraken et de coinbase pour parler directement au support

[José]

@datongue même problème avec kraken, leurs serveurs sont surchargés ça bug tout le temps, j’ai pas encore pu le faire.

Je viens de réessayer pour coinbase, je passerai au permis de conduire la prochaine fois, merci pour l’astuce

[Akumetsu971]

content d’avoir acheté mes altcoins… Même si ça fait que dropper depuis 2 jours, j’ai au moins pu acheter quelque chose.

[DaTongue]

Merci pour vos retours. J’oublie donc Kraken.
Et si Coinbase continue à bugger, vous me redirigez vers quelle autre plate-forme d’achat ?

[gazza8]

Avec Coinhouse, j’ai rencontré le même problème de “refus” malgré des preuves (la carte d’identité) claires. J’ai du essayer 5 ou 6 fois, via le site web et via l’application, puis j’ai abandonné.
Quant à Coinbase, leurs frais m’ont dissuadé. Du coup, je passe via Paymium et Kraken.

[José]

@gazza8 Hello, j’ai réessayé, j’ai bon espoir quand même. En revanche je ne connais pas Paymium, c’est un bon service ?
Kraken a l’air d’avoir pas mal d’avantages mais si ça bug tous les jours, ça inspire pas trop confiance…

[Sextor]

@josé Bonjour José,
J’ai rencontré le même problème que toi. Coinbase m’a recalé 4 fois sur carte d’identité et passeport. Pourtant pris en photo avec un bon smartphone, pas de reflet, pas de coupure etc… sauf que l’adresse rentrée sur le site ne correspondait pas à l’adresse sur la carte d’identité (déménagement). J’ai mis mon ancienne adresse sur le site, j’ai renvoyé les photos et 1h après c’était réglé. Coincidence ou pas, coinbase m’a approuvé et j’ai fait ma première transaction hier.
A défaut de Kraken qui ne prend plus de vérification j’ai réussi à valider coinbase mais c’est vrai que les frais sont élévés.
bon courage pour la suite.

[José]

@sextor Merci beaucoup, j’ai pas rentré d’adresse dans Coinbase donc peut-être qu’il était pas content. Je viens de mettre à jour on verra bien.

Édit: c’était bien ça, ils voulaient la même adresse, merci pour l’astuce @Sextor

[DaTongue]

Yes !!! Ca y est, identité enfin confirmé ! J’ai tout de même dû ressortir mon vieil Iphone car mon Sony prenait des photos trop lourdes
Et surtout j’ai mis la même adresse que sur le passeport !
Bon, maintenant on va tenter le SEPA…

[Akumetsu971]

Lol ça me rappelle de souvenirs quand j’étais jeune et naïf dans la crypto. Càd il y a 4 semaines.

[José]

@akumetsu971 on marche dans tes pas

[Fanos]

Pour finir mon virement SEPA n’aura pris que 24h, peut être ai-je eu de la chance…