impossible d'acheter des cryptos en CB sur Binance
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Bonjour,
ce matin j’ai ouvert un compte basique chez Binance, et j’ai ouvert un compte Basique.
après avoir renseigné les info d’identification à minima (pour cette version de compte les élément de vérif à renseigner sont minimales) puis entrer le montant que je souhaitait déposé, il ne s’est rien passé. Je ne vois rien dans l’historique des opérations…
Faut-il que j’attende un certain délai pour que l’ouverture de mon compte soit acceptée pour faire un virement par CB ou y a -t-il quelque chose d’autre à faire ?
pas un être humain , un mail ou quoi sur cette plateforme, et j’ai pas l’intention d’ouvrir un compte tweeter ou FB pour communiquer.
merci pour votre aide, je commence à bouillir…
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En bas à droite, tu as une fenêtre de chat.
Le robot te pose des questions, tu répond au questions et à la fin tu clique sur le message te disant que tu n’as pas la réponse.
Un “humain” devrait te répondre rapidement. -
@falke
Sinon tu peux aller sur Kraken, la création de compte est rapide et tu fais un virement. Dans 3 jours ca sera arrivé. -
@florian2 quand tu veux acheter par CB c’est pour que ce soit rapide, pour être raccord au prix du moment…
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@AlexF
tout à fait , c’est pour ça que pour cette fois c’est en CB.
maintenant , toujours aucune réponse humaine.
Donc faut-il faire une démarche d’authenfication à un plus haut niveau pour acheter des cryptos ?
Kraken j’évite , je débute et j’ai vu que ça pouvait être compliqué
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Ce message a été supprimé !
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https://www.binance.com/en/chat
A la fin des questions, ils ont pas dit qu’ils allaient te mettre en contact avec quelqu’un?
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eh bien non, que des réponses robotisées de m…
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Normalement tu cliques sur non résolu.
Tu poses ta question en bas et après quelqu’un te répond.
Je les ai eu jeudi dernier et ce matin, ils sont assez rapide à répondre… -
@AlexF
ç’est ça mais , là il doivent être coincé aux wawas …
Heureusement que je suis pas entrain de perdre une fortune
