Problème aussi sur Gatehub
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Bonjour à toud. Je débute en crypto. Et… J ai le même problème. J ai fait un versement ETH sur mon compte gatehub et voilà que je reçois un mail missing trusline ETH. J ai suivi les instructions du mail pour la modif mais je reçois tjrs un message d erreur.
Comment faire pour récupérer mes ETH ou fixer le problème de trustline.
Merci pour votre aide.
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ça me rassure de voir que je ne suis pas seul!
J’ai essayé mais clairement je sèche ! -
Idem je pense probleme d’identification
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J ai envoyé un mail au support mais tjrs pas de nouvelles. Entre temps le cours de rippel évolue et j ai de l argent dans la nature (j espère que je pourrai le récupérer).
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Maintenant petite question,
Je viens de “lire” minimum 0.1 ETH de déposit.N’ayant pas attention, je n’ai pas fait ce montant!
Peut-être que ça bloque à cause de ça! ? -
@johnelgreco tiens nous au courant de l’éventuelle procédure!
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J’ai reçu une réponse rapide après avoir ouvert 5tickets chez eux (1h). Le dernier était le service de transactions crypto avec le Hash de ma transaction. Et ce matin toujours rien, j’attends. J’avais fais un dépot de 0,16 ETH pour être sur. En tt cas on est pas les seuls. Allez voir les messages sur leur groupe facebook.
Voici leur réponse: Dear Sir or Madam,
Thank you for contacting GateHub support service.
Crypto currency processing time
XRP deposits will normally be credited within minutes.
Other cryptocurrency (BTC, ETH,DASH,…) deposits will normally be deposited within one hour since being first confirmed on the corresponding network (Bitcoin or Ethereum/Classic).
It can sometimes take more however: up to a few hours is still normal in some (rare) circumstances.
More information.Your transaction should be processed within the specified time frame.
In case of delays, please see our news board or reply to this email.Supported currencies.
Kind regards,
GateHub Support Service. -
C’est message automatique, je crois que c’est mort. En tt cas Gatehub est à déconseiller, aucune assistance de leur part. Tu fais un virement vers ton wallet et 5min plus tard il y a une échange non demandé de ton wallet vers un contrat (appartenant à Gatehub, je suppose). Bonne m… je perd espoir si qlq un à trouver la solution qu’il n’hésite pas à le faire savoir.
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Les gars laissé tomber gatehub hier ils ont eu de gros problèmes je vous conseille plutôt selon les montants soit de laissés sur coinbase soit d utiliser un super wallet qui s appelle exodus
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@rakrak Ils doivent régler leur problème et rétablir les wallets. C est la moindre des choses. Sur exodus il n y a pas de ripple.
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Ce message a été supprimé !
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@johnelgreco a j’ai reçu le même mail!
Et toujours un mail avec Missing ETH trustline j’en deviens fou!
perdu les eth!
Bref le premier qui à des news!!! previent les autres! -
@thibo-mathi ok on se tient au courant, j espère une issue heureuse.
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bon je viens de transférer pour faire un test sur mon portefeuille cryptonator des eth.
EN 2 sec c’était sur mon compte!
Il y a aussi la possibilité de “stocker” des ripple!
Bref Gatehub Va te Faire Foutre!
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et des bcn bref ce que je voulais!
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je n’en fais pas l’apologie loin de la mais un système exchange !
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Il y a une solution (je l’ai testé) en grand merci à Thibo mathi
Pour que le transfert est lieu :
Il faut envoyé minimun 20XRP sur son wallet Gatehub. Ouvrir un compte cryptonator.
Transférer un peu de BTC, ETH, …
Exchange votre argent en xrp.
Envoyer les xrp sur votre compte Gatehub.
Vous pouvez mnt activer vos trustline (attention pas de trop, commencer par BTC ou ETH)
Il faut etre patient et l’argent va arriver -
Cool ça a marché !
ça fait beaucoup de chipotage pour avoir un wallet sur gatehub! mais bon! c’est réglé ! -
@johnelgreco au fait tu as récupéré tes 0.16 ETH par la suite?
J’imagine que oui!? -
@Thibo-mathi oui oui j’ai tt récupéré une heure après
en tt cas merci pour ton info